Termini di utilizzo
Data di entrata in vigore: 26 February 2026
I presenti Termini di utilizzo (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso del sito web situato su safetripukraine.com (il “Sito”), inclusi eventuali contenuti, strumenti, moduli e servizi resi disponibili tramite il Sito. Il Sito è una piattaforma basata su WordPress di informazioni di viaggio e di segnalazione per assicurazioni per i visitatori in Ucraina (“SafeTrip Ukraine”, “noi”, “ci”, “nostro”).
Accedendo o utilizzando il Sito, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Sito.
1. Chi siamo
SafeTrip Ukraine fornisce contenuti informativi relativi ai viaggi e può indirizzare gli utenti a fornitori assicurativi terzi, intermediari o partner per preventivi, richieste e acquisti di polizze. SafeTrip Ukraine non è un assicuratore e non sottoscrive polizze assicurative, salvo ove esplicitamente indicato in una pagina specifica.
2. Idoneità e pubblico di riferimento
Il Sito è destinato a persone che abbiano almeno 18 anni o che abbiano il consenso di un genitore o tutore legale. Sei responsabile di assicurarti che l’uso del Sito sia legale nella tua giurisdizione.
3. Nessuna consulenza legale, medica o in materia di immigrazione
I contenuti del Sito sono forniti esclusivamente a scopo informativo generale e non costituiscono consulenza legale, medica, in materia di immigrazione o professionale. I requisiti di ingresso, le procedure di frontiera e i requisiti sanitari possono cambiare rapidamente. Prima di viaggiare devi verificare i requisiti aggiornati presso fonti ufficiali (ad esempio missioni diplomatiche, autorità di frontiera e risorse governative ufficiali).
4. Informazioni su viaggi e ingresso in Ucraina (2025–2026)
I requisiti di ingresso in Ucraina variano in base alla nazionalità, allo scopo del viaggio e alle misure di sicurezza in vigore. Nel 2025–2026, i viaggiatori in genere necessitano di:
- Un passaporto valido conforme ai requisiti del vettore e della frontiera (inclusi i requisiti di validità e condizioni stabiliti dalla tua compagnia aerea e dalle autorità ucraine).
- Un visto, se richiesto per la tua nazionalità e per lo scopo del viaggio.
- Prova di viaggio di proseguimento/ritorno e fondi sufficienti possono essere richiesti dai vettori o dalle autorità di frontiera.
- Un’assicurazione medica di viaggio può essere richiesta da determinate categorie di visto, dai vettori o a discrezione delle autorità di frontiera, ed è fortemente consigliata a causa delle condizioni di accesso limitato in alcune regioni e di possibili necessità di evacuazione.
SafeTrip Ukraine non garantisce l’ingresso in Ucraina. Le decisioni finali sono prese dai vettori e dalle autorità di frontiera.
5. Segnalazioni assicurative, preventivi e acquisti
Il Sito può fornire link, moduli o opzioni di contatto che ti mettono in contatto con fornitori assicurativi terzi o intermediari autorizzati (“Partner assicurativi”). Qualsiasi preventivo assicurativo, descrizione della copertura, emissione della polizza, premio, esclusioni, gestione dei sinistri e impegni di servizio sono determinati esclusivamente dal Partner assicurativo pertinente e dai termini della polizza che acquisti.
- Nessuna garanzia di copertura: L’invio di una richiesta tramite il Sito non garantisce che l’assicurazione venga offerta o emessa.
- Prevalgono i termini di polizza: Il testo della polizza, il prospetto e le appendici regolano la copertura. I riepiloghi di marketing sul Sito non sostituiscono i documenti di polizza.
- Esclusioni mediche e di sicurezza: Molte polizze di viaggio contengono esclusioni o limitazioni relative a condizioni preesistenti, attività ad alto rischio, incidenti correlati ad alcol/droghe e viaggi verso o all’interno di aree ad alto rischio. Esamina attentamente le esclusioni.
- Sinistri: I sinistri sono gestiti dall’assicuratore/fornitore di assistenza, non da SafeTrip Ukraine, salvo ove esplicitamente indicato.
6. Responsabilità dell’utente
Quando utilizzi il Sito o richiedi segnalazioni/preventivi, accetti di:
- Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete.
- Esaminare tutti i documenti di polizza prima dell’acquisto e porre domande all’assicuratore/intermediario quando necessario.
- Rispettare le leggi applicabili, i requisiti di frontiera e le regole dei vettori.
- Utilizzare il Sito solo per scopi leciti e non inviare richieste false, fuorvianti o fraudolente.
7. Usi vietati
Non puoi:
- Utilizzare il Sito per violare qualsiasi legge o regolamento.
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito, ai server o ai sistemi.
- Interferire con il funzionamento del Sito, anche tramite malware, scraping, invii automatizzati o attività di denial-of-service.
- Copiare, riprodurre o ripubblicare i contenuti del Sito salvo quanto consentito dai presenti Termini o dalla legge applicabile.
- Utilizzare il Sito per trasmettere materiale illecito, diffamatorio, abusivo o lesivo di diritti.
8. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, il Sito e i suoi contenuti (inclusi testo, grafica, loghi, impaginazione e raccolta) sono di proprietà di SafeTrip Ukraine o concessi in licenza a SafeTrip Ukraine e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Puoi visualizzare e stampare le pagine esclusivamente per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro uso richiede previa autorizzazione scritta.
9. Link e servizi di terze parti
Il Sito può contenere link a siti web, strumenti, servizi di prenotazione, assicuratori, fornitori di assistenza o inserzionisti di terze parti. SafeTrip Ukraine non controlla i siti di terze parti e non è responsabile dei loro contenuti, politiche, sicurezza o pratiche. L’uso dei servizi di terze parti è disciplinato dai loro termini e dalle loro informative sulla privacy.
10. Esclusioni di responsabilità
Il Sito è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Nella misura massima consentita dalla legge, SafeTrip Ukraine esclude tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, accuratezza e non violazione.
Le condizioni di viaggio in Ucraina possono essere influenzate da rischi per la sicurezza, interruzioni delle infrastrutture, limitazioni dello spazio aereo, coprifuoco e restrizioni regionali. SafeTrip Ukraine non garantisce la disponibilità di servizi, itinerari, strutture mediche, opzioni di evacuazione, né che una polizza assicurativa risponda a un evento specifico.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, SafeTrip Ukraine e i suoi proprietari, amministratori, dipendenti, appaltatori e partner non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità commerciali derivanti da o correlati al tuo uso (o all’impossibilità di usare) il Sito.
La responsabilità totale di SafeTrip Ukraine per qualsiasi reclamo derivante da o relativo al Sito non supererà il maggiore tra (a) l’importo da te pagato a SafeTrip Ukraine per lo specifico servizio che ha dato origine al reclamo (se presente) o (b) USD 100.
12. Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenni SafeTrip Ukraine e i suoi proprietari, amministratori, dipendenti, appaltatori e partner da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati al tuo uso del Sito, alla tua violazione dei presenti Termini o alla violazione di diritti di terzi.
13. Privacy e cookie
L’uso del Sito è inoltre soggetto alla nostra Informativa sulla privacy e alla Cookie Policy, che descrivono come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni, incluse le informazioni inviate tramite moduli e le tecnologie di tracciamento utilizzate sui siti WordPress (ad esempio cookie, tag di analytics e contenuti incorporati). Ti invitiamo a consultare tali policy sul Sito.
14. Comunicazioni
Se invii una richiesta di informazioni, richiedi una segnalazione o ci contatti, acconsenti a ricevere comunicazioni da parte nostra via email, telefono, app di messaggistica o altri metodi da te forniti. Puoi richiedere in qualsiasi momento l’interruzione delle comunicazioni di marketing. Le comunicazioni relative al servizio possono comunque essere inviate quando necessario per rispondere alla tua richiesta.
15. Modifiche al Sito e ai Termini
Possiamo aggiornare il Sito, i contenuti o i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto quando vengono pubblicate sul Sito. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
16. Risoluzione
Possiamo sospendere o interrompere l’accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo che tu abbia violato i presenti Termini o se necessario per motivi di sicurezza, legali o operativi.
17. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Salvo diversa previsione delle norme imperative di tutela dei consumatori, i presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dell’Ucraina, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Sito sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Ucraina.
18. Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
19. Contatti
Per domande sui presenti Termini, contatta SafeTrip Ukraine tramite il modulo di contatto su safetripukraine.com.