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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy (SafeTrip Ukraine)

Data di entrata in vigore: 26 febbraio 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come SafeTrip Ukraine (“SafeTrip Ukraine”, “noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando utilizzi safetripukraine.com (il “Sito web”). Il Sito web è una piattaforma basata su WordPress di informazioni di viaggio e di referral assicurativo per i visitatori in Ucraina.

Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, non utilizzare il Sito web.

1. Chi siamo

Titolare del trattamento: SafeTrip Ukraine (operatore del Sito web)

Sito web: safetripukraine.com

Contatto: privacy@safetripukraine.com

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, potresti avere diritti ai sensi del GDPR/UK GDPR. Se ti trovi in Ucraina, potresti avere diritti ai sensi delle leggi ucraine applicabili in materia di protezione dei dati.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che fornisci

  • Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (se invii un modulo, richiedi informazioni o ci contatti).
  • Contenuto del messaggio: informazioni che includi in richieste, commenti o richieste di assistenza.
  • Preferenze della newsletter: stato dell’iscrizione e consenso (se ti iscrivi).

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati del dispositivo e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, sistema operativo, pagine visualizzate, URL di provenienza, tempo trascorso e eventi di interazione.
  • Posizione approssimativa: derivata dall’indirizzo IP (livello città/paese).
  • Cookie e tecnologie simili: utilizzati per il funzionamento del sito, analisi, pubblicità/misurazione (ove abilitata) e memorizzazione delle preferenze.

2.3 Dati da terze parti

  • Partner di affiliazione/referral assicurativo: quando fai clic su un link di referral, i partner possono fornirci report aggregati (ad esempio, conteggi di conversione, timestamp, ID referral). Non richiediamo né imponiamo ai partner di condividere con noi dati personali sensibili.
  • Fornitori di analisi: metriche aggregate di traffico e coinvolgimento.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per gestire e proteggere il Sito web: mantenere la funzionalità, prevenire frodi, mitigare abusi e risolvere problemi.
  • Per rispondere alle richieste: rispondere alle domande e fornire le informazioni richieste.
  • Per inviare newsletter o aggiornamenti: solo se ti iscrivi o altrimenti presti il consenso ove richiesto dalla legge.
  • Per misurare le prestazioni: capire come gli utenti trovano e utilizzano il Sito web, migliorare i contenuti e ottimizzare l’esperienza utente.
  • Per gestire i referral: monitorare le prestazioni dei link di affiliazione, attribuire i referral e prevenire usi impropri.
  • Per rispettare obblighi legali: rispondere a richieste legittime e far rispettare i nostri termini.

4. Basi giuridiche (SEE/Regno Unito/Svizzera)

Se si applica il GDPR/UK GDPR, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: per cookie facoltativi, comunicazioni di marketing e alcune tecnologie di tracciamento (ove richiesto).
  • Contratto: per fornire i servizi richiesti o rispondere a richieste precontrattuali.
  • Legittimo interesse: per gestire, proteggere e migliorare il Sito web; misurare le prestazioni; e gestire i referral, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
  • Obbligo legale: quando il trattamento è richiesto dalla legge.

5. Referral assicurativi e siti web di terze parti

Il Sito web può contenere link a assicuratori, broker, società di assistenza, servizi di prenotazione o altri siti di terze parti. Quando fai clic su un link di referral, potresti essere reindirizzato a una terza parte che opera secondo la propria informativa sulla privacy e le proprie pratiche sui cookie. Non controlliamo i siti web di terze parti e non siamo responsabili dei loro contenuti, della loro sicurezza o delle loro pratiche in materia di privacy.

Importante: Se richiedi o acquisti un’assicurazione tramite una terza parte, tale fornitore può raccogliere dati quali dettagli del passaporto, data di nascita, date di viaggio e informazioni relative alla salute. SafeTrip Ukraine non raccoglie né conserva dati di categorie particolari (come i dati sanitari) a meno che tu non li fornisca esplicitamente in un messaggio inviato a noi.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • abilitare funzionalità essenziali del sito (gestione della sessione, sicurezza);
  • memorizzare le preferenze (lingua, scelte sui cookie);
  • analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;
  • misurare le prestazioni di affiliazione/referral;
  • supportare pubblicità/remarketing ove abilitati e consentiti dalla legge.

6.1 Scelte sui cookie

Puoi controllare i cookie tramite:

  • il nostro banner cookie/strumento di consenso (ove disponibile);
  • le impostazioni del tuo browser (bloccare/eliminare i cookie);
  • le impostazioni del dispositivo per gli identificatori mobili (ove applicabile).

Il blocco di alcuni cookie può influire sulla funzionalità del Sito web.

7. Analisi, pubblicità e tracciamento delle affiliazioni

Potremmo utilizzare strumenti di analisi per comprendere le prestazioni del Sito web e il comportamento degli utenti. Potremmo anche utilizzare parametri di tracciamento delle affiliazioni e ID referral per misurare quali pagine o link generano referral. Questi strumenti possono utilizzare cookie o tecnologie simili.

Ove richiesto dalla legge, richiediamo il consenso prima di abilitare cookie di analisi o pubblicitari non essenziali.

8. Commenti e contenuti generati dagli utenti (se abilitati)

Se i commenti sono abilitati sul Sito web, potremmo raccogliere i dati mostrati nel modulo dei commenti, il tuo indirizzo IP e la stringa user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam. Se utilizzi un servizio di immagine del profilo (come Gravatar), una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email può essere fornita a tale servizio. Qualsiasi informazione che pubblichi pubblicamente può essere visibile ad altri.

9. Come condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati personali solo nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy:

  • Fornitori di servizi (responsabili del trattamento): hosting, reti di distribuzione dei contenuti, servizi di sicurezza, fornitori di analisi, invio email e plugin correlati a WordPress che supportano le operazioni del sito.
  • Partner di affiliazione e referral: per attribuire i referral e prevenire frodi; in genere tramite ID referral e report aggregati.
  • Obblighi legali e sicurezza: quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere diritti, sicurezza e protezione.
  • Cambiamenti aziendali: in relazione a una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di asset, soggetti a adeguate garanzie.

10. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza, anche in paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati. Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti transfrontalieri (ad esempio, clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti).

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy:

  • Richieste di contatto: in genere conservate fino a 24 mesi dopo l’ultima interazione, salvo che sia richiesto un periodo più lungo per motivi legali o di sicurezza.
  • Dati della newsletter: conservati fino a quando annulli l’iscrizione o interrompiamo la newsletter.
  • Log di analisi e referral: conservati secondo i periodi di conservazione configurati (spesso 14–26 mesi), quindi eliminati o anonimizzati.
  • Log di sicurezza: conservati per un periodo limitato per rilevare e prevenire abusi.

12. Sicurezza

Implementiamo misure amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere i dati personali, inclusi controlli di accesso, crittografia in transito (HTTPS) e monitoraggio della sicurezza. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

13. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

  • richiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
  • richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
  • opporti o limitare determinati trattamenti;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento (quando il trattamento si basa sul consenso);
  • presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo privacy@safetripukraine.com. Potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità.

14. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alle nostre email, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione nel messaggio o contattando privacy@safetripukraine.com. Le email operative relative alle tue richieste possono comunque essere inviate quando necessario.

15. Privacy dei minori

Il Sito web non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci e adotteremo misure appropriate per eliminarli.

16. Dichiarazione di non responsabilità sulle informazioni di viaggio in Ucraina

SafeTrip Ukraine pubblica informazioni relative a viaggi e assicurazioni per i visitatori in Ucraina. I requisiti di ingresso, le regole sulla documentazione, le raccomandazioni sanitarie e le normative locali possono cambiare. Verifica sempre i requisiti aggiornati con fonti ufficiali (ad esempio, le autorità governative ucraine, la tua compagnia aerea e la tua ambasciata/consolato). I contenuti del Sito web sono informativi e non costituiscono consulenza legale, consulenza medica o un contratto assicurativo.

17. WordPress e plugin

Il Sito web funziona su WordPress e può utilizzare plugin per moduli, sicurezza, caching, analisi e prestazioni. Alcuni plugin possono impostare cookie o trattare dati personali limitati (come gli indirizzi IP per sicurezza e prevenzione dello spam). Configuriamo i plugin per ridurre al minimo la raccolta dei dati ove pratico e per supportare controlli basati sul consenso ove richiesto.

18. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o nei servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di entrata in vigore rivista.

19. Contatto

Domande o richieste relative alla privacy:

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