Условия использования
Дата вступления в силу: 26 февраля 2026 г.
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к веб-сайту, расположенному по адресу safetripukraine.com (далее — «Сайт»), и его использование, включая любой контент, инструменты, формы и услуги, доступные через Сайт. Сайт — это основанная на WordPress платформа с туристической информацией и направлением к страховым услугам для посетителей Украины («SafeTrip Ukraine», «мы», «нас», «наш»).
Получая доступ к Сайту или используя его, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Сайт.
1. Кто мы
SafeTrip Ukraine предоставляет информационный контент, связанный с путешествиями, и может направлять пользователей к сторонним страховым провайдерам, посредникам или партнёрам для получения расчётов, подачи заявок и покупки полисов. SafeTrip Ukraine не является страховщиком и не осуществляет страхование (не андеррайтит) страховые полисы, если это прямо не указано на конкретной странице.
2. Право на использование и целевая аудитория
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет, либо для лиц, имеющих согласие родителя или законного опекуна. Вы несёте ответственность за то, чтобы использование Сайта было законным в вашей юрисдикции.
3. Отсутствие юридических, медицинских или иммиграционных консультаций
Контент на Сайте предоставляется исключительно в общих информационных целях и не является юридической, медицинской, иммиграционной или иной профессиональной консультацией. Требования для въезда, пограничные процедуры и медицинские требования могут быстро меняться. Перед поездкой вы обязаны проверить актуальные требования по официальным источникам (например, дипломатическим представительствам, пограничным органам и официальным государственным ресурсам).
4. Информация о поездках в Украину и въезде (2025–2026)
Требования для въезда в Украину зависят от гражданства, цели поездки и текущих мер безопасности. По состоянию на 2025–2026 гг. путешественникам обычно требуется:
- Действующий паспорт, соответствующий требованиям перевозчика и пограничных служб (включая требования к сроку действия и состоянию, установленные вашей авиакомпанией и украинскими властями).
- Виза, если она требуется для вашего гражданства и цели поездки.
- Подтверждение дальнейшего/обратного маршрута и наличие достаточных средств могут быть запрошены перевозчиками или пограничными органами.
- Медицинская страховка для путешествий может требоваться для некоторых категорий виз, перевозчиками или по усмотрению пограничных органов и настоятельно рекомендуется из‑за ограниченного доступа в некоторых регионах и возможной необходимости эвакуации.
SafeTrip Ukraine не гарантирует въезд в Украину. Окончательные решения принимаются перевозчиками и пограничными органами.
5. Направления к страхованию, расчёты и покупки
Сайт может предоставлять ссылки, формы или варианты связи, которые соединяют вас со сторонними страховыми провайдерами или лицензированными посредниками («Страховые партнёры»). Любой страховой расчёт, описание покрытия, оформление полиса, премия, исключения, урегулирование претензий и обязательства по сервису определяются исключительно соответствующим Страховым партнёром и условиями полиса, который вы приобретаете.
- Отсутствие гарантии покрытия: отправка запроса через Сайт не гарантирует, что страховка будет предложена или оформлена.
- Условия полиса имеют приоритет: текст полиса, расписание и дополнительные условия определяют покрытие. Маркетинговые резюме на Сайте не заменяют документы полиса.
- Медицинские исключения и исключения по безопасности: многие туристические полисы содержат исключения или ограничения, связанные с ранее существовавшими заболеваниями, деятельностью повышенного риска, инцидентами, связанными с алкоголем/наркотиками, а также поездками в зоны повышенного риска или внутри них. Внимательно изучайте исключения.
- Претензии: претензии администрируются страховщиком/провайдером ассистанса, а не SafeTrip Ukraine, если прямо не указано иное.
6. Обязанности пользователя
Используя Сайт или запрашивая направления/расчёты, вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию.
- Ознакомиться со всеми документами полиса перед покупкой и при необходимости задавать вопросы страховщику/посреднику.
- Соблюдать применимые законы, требования для пересечения границы и правила перевозчиков.
- Использовать Сайт только в законных целях и не отправлять ложные, вводящие в заблуждение или мошеннические запросы.
7. Запрещённые способы использования
Вам запрещается:
- Использовать Сайт для нарушения любого закона или нормативного акта.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверам или системам.
- Мешать работе Сайта, включая использование вредоносного ПО, скрейпинг, автоматизированные отправки или действия типа отказа в обслуживании (DoS).
- Копировать, воспроизводить или перепубликовывать контент Сайта, кроме случаев, разрешённых настоящими Условиями или применимым законодательством.
- Использовать Сайт для передачи незаконных, клеветнических, оскорбительных или нарушающих права материалов.
8. Интеллектуальная собственность
Если не указано иное, Сайт и его контент (включая тексты, графику, логотипы, макет и компоновку) принадлежат SafeTrip Ukraine или лицензированы ей и защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы можете просматривать и распечатывать страницы только для личного некоммерческого использования. Любое иное использование требует предварительного письменного разрешения.
9. Ссылки и сервисы третьих лиц
Сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, инструменты, сервисы бронирования, страховщиков, провайдеров ассистанса или рекламодателей. SafeTrip Ukraine не контролирует сайты третьих лиц и не несёт ответственности за их контент, политики, безопасность или практики. Использование вами сервисов третьих лиц регулируется их условиями и политиками конфиденциальности.
10. Отказ от гарантий
Сайт предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой законом степени SafeTrip Ukraine отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, точности и ненарушения прав.
Условия путешествий в Украине могут зависеть от рисков безопасности, нарушений инфраструктуры, ограничений воздушного пространства, комендантского часа и региональных ограничений. SafeTrip Ukraine не гарантирует доступность услуг, маршрутов, медицинских учреждений, вариантов эвакуации или то, что какой-либо страховой полис покроет конкретное событие.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени SafeTrip Ukraine и её владельцы, директора, сотрудники, подрядчики и партнёры не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за любую потерю прибыли, дохода, данных, деловой репутации или деловых возможностей, возникающие из или в связи с использованием (или невозможностью использования) Сайта.
Совокупная ответственность SafeTrip Ukraine по любому требованию, возникающему из или в связи с Сайтом, не превысит большую из следующих сумм: (a) сумму, уплаченную вами SafeTrip Ukraine за конкретную услугу, ставшую основанием требования (если таковая была), или (b) 100 USD.
12. Возмещение убытков (индемнификация)
Вы соглашаетесь возмещать убытки и ограждать от ответственности SafeTrip Ukraine и её владельцев, директоров, сотрудников, подрядчиков и партнёров по любым претензиям, обязательствам, ущербу, потерям и расходам (включая разумные юридические расходы), возникающим из или в связи с использованием вами Сайта, нарушением вами настоящих Условий или нарушением вами прав третьих лиц.
13. Конфиденциальность и cookies
Использование вами Сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, которые описывают, как мы собираем, используем и передаём информацию, включая информацию, отправленную через формы, и технологии отслеживания, используемые на сайтах WordPress (например, cookies, теги аналитики и встроенный контент). Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками на Сайте.
14. Коммуникации
Если вы отправляете запрос, запрашиваете направление или связываетесь с нами, вы соглашаетесь получать от нас сообщения по электронной почте, телефону, в мессенджерах или другими способами, которые вы предоставляете. Вы можете в любое время попросить нас прекратить маркетинговые сообщения. Сообщения, связанные с обслуживанием, могут по-прежнему отправляться, если это необходимо для ответа на ваш запрос.
15. Изменения Сайта и Условий
Мы можем обновлять Сайт, контент или настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие обновлённых Условий.
16. Прекращение доступа
Мы можем приостановить или прекратить доступ к Сайту в любое время, с уведомлением или без него, если считаем, что вы нарушили настоящие Условия, либо если это требуется по соображениям безопасности, права или операционной необходимости.
17. Применимое право и разрешение споров
Если иное не предусмотрено обязательными нормами защиты прав потребителей, настоящие Условия регулируются законодательством Украины без учёта коллизионных норм. Любой спор, возникающий из или в связи с настоящими Условиями или Сайтом, подлежит рассмотрению компетентными судами Украины.
18. Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу и действие.
19. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с SafeTrip Ukraine через контактную форму на safetripukraine.com.