Πολιτική Απορρήτου (SafeTrip Ukraine)
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 26 Φεβρουαρίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η SafeTrip Ukraine (“SafeTrip Ukraine”, “εμείς”, “μας”, “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το safetripukraine.com (τον “Ιστότοπο”). Ο Ιστότοπος είναι μια πλατφόρμα ταξιδιωτικών πληροφοριών και παραπομπών ασφάλισης, βασισμένη σε WordPress, για επισκέπτες στην Ουκρανία.
Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας: SafeTrip Ukraine (διαχειριστής Ιστότοπου)
Ιστότοπος: safetripukraine.com
Επικοινωνία: privacy@safetripukraine.com
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα βάσει GDPR/UK GDPR. Εάν βρίσκεστε στην Ουκρανία, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα βάσει της ισχύουσας ουκρανικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
2.1 Δεδομένα που παρέχετε
- Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (εάν υποβάλετε φόρμα, ζητήσετε πληροφορίες ή επικοινωνήσετε μαζί μας).
- Περιεχόμενο μηνύματος: πληροφορίες που συμπεριλαμβάνετε σε ερωτήματα, σχόλια ή αιτήματα υποστήριξης.
- Προτιμήσεις ενημερωτικού δελτίου: κατάσταση εγγραφής και συγκατάθεση (εάν εγγραφείτε).
2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Δεδομένα συσκευής και χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που προβλήθηκαν, URL παραπομπής, χρόνος παραμονής και συμβάντα αλληλεπίδρασης.
- Κατά προσέγγιση τοποθεσία: προκύπτει από τη διεύθυνση IP (επίπεδο πόλης/χώρας).
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου, αναλυτικά στοιχεία, διαφήμιση/μέτρηση (όπου είναι ενεργοποιημένα) και απομνημόνευση προτιμήσεων.
2.3 Δεδομένα από τρίτους
- Συνεργάτες παραπομπών/ασφάλισης: όταν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο παραπομπής, οι συνεργάτες ενδέχεται να μας παρέχουν συγκεντρωτικές αναφορές (για παράδειγμα, αριθμούς μετατροπών, χρονικές σημάνσεις, αναγνωριστικά παραπομπής). Δεν ζητούμε ούτε απαιτούμε από τους συνεργάτες να μοιράζονται μαζί μας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
- Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων: συγκεντρωτικά μετρικά κίνησης και αλληλεπίδρασης.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για τη λειτουργία και την ασφάλεια του Ιστότοπου: διατήρηση λειτουργικότητας, πρόληψη απάτης, μετριασμός κατάχρησης και αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Για την ανταπόκριση σε αιτήματα: απάντηση σε ερωτήματα και παροχή των ζητούμενων πληροφοριών.
- Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή ενημερώσεων: μόνο εάν εγγραφείτε ή άλλως συναινέσετε όπου απαιτείται από τον νόμο.
- Για τη μέτρηση απόδοσης: κατανόηση του πώς οι χρήστες βρίσκουν και χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο, βελτίωση περιεχομένου και βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη.
- Για τη διαχείριση παραπομπών: παρακολούθηση απόδοσης συνδέσμων συνεργατών, απόδοση παραπομπών και πρόληψη κακής χρήσης.
- Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα και επιβολή των όρων μας.
4. Νομικές βάσεις (ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετία)
Εάν εφαρμόζεται ο GDPR/UK GDPR, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Συγκατάθεση: για προαιρετικά cookies, επικοινωνίες μάρκετινγκ και ορισμένες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπου απαιτείται).
- Σύμβαση: για την παροχή ζητούμενων υπηρεσιών ή την ανταπόκριση σε προσυμβατικά ερωτήματα.
- Έννομα συμφέροντα: για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση του Ιστότοπου, τη μέτρηση απόδοσης και τη διαχείριση παραπομπών, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματά σας.
- Νομική υποχρέωση: όταν η επεξεργασία απαιτείται από τον νόμο.
5. Παραπομπές ασφάλισης και ιστότοποι τρίτων
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ασφαλιστές, μεσίτες, εταιρείες βοήθειας, υπηρεσίες κρατήσεων ή άλλους ιστότοπους τρίτων. Όταν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο παραπομπής, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε τρίτο μέρος που λειτουργεί βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου και πρακτικών cookies. Δεν ελέγχουμε ιστότοπους τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τους.
Σημαντικό: Εάν υποβάλετε αίτηση ή αγοράσετε ασφάλιση μέσω τρίτου μέρους, ο πάροχος αυτός ενδέχεται να συλλέξει δεδομένα όπως στοιχεία διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, ημερομηνίες ταξιδιού και πληροφορίες σχετικές με την υγεία. Η SafeTrip Ukraine δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει δεδομένα ειδικών κατηγοριών (όπως δεδομένα υγείας), εκτός εάν τα παρέχετε ρητά σε μήνυμά σας προς εμάς.
6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:
- την ενεργοποίηση βασικών λειτουργιών του ιστότοπου (διαχείριση συνεδρίας, ασφάλεια)·
- την απομνημόνευση προτιμήσεων (γλώσσα, επιλογές cookies)·
- την ανάλυση κίνησης και χρήσης του ιστότοπου·
- τη μέτρηση απόδοσης συνεργατών/παραπομπών·
- την υποστήριξη διαφήμισης/επαναληπτικού μάρκετινγκ όπου είναι ενεργοποιημένα και επιτρέπονται από τον νόμο.
6.1 Επιλογές cookies
Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω:
- του banner cookies/εργαλείου συγκατάθεσης (όπου είναι διαθέσιμο)·
- των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (αποκλεισμός/διαγραφή cookies)·
- των ρυθμίσεων συσκευής για αναγνωριστικά κινητών (όπου εφαρμόζεται).
Ο αποκλεισμός ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου.
7. Αναλυτικά στοιχεία, διαφήμιση και παρακολούθηση συνεργατών
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία αναλυτικών στοιχείων για να κατανοούμε την απόδοση του Ιστότοπου και τη συμπεριφορά των χρηστών. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε παραμέτρους παρακολούθησης συνεργατών και αναγνωριστικά παραπομπής για να μετράμε ποιες σελίδες ή σύνδεσμοι οδηγούν σε παραπομπές. Αυτά τα εργαλεία μπορεί να χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, ζητούμε συγκατάθεση πριν ενεργοποιήσουμε μη απαραίτητα cookies αναλυτικών στοιχείων ή διαφήμισης.
8. Σχόλια και περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (εάν είναι ενεργοποιημένο)
Εάν τα σχόλια είναι ενεργοποιημένα στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, τη διεύθυνση IP σας και τη συμβολοσειρά user agent του προγράμματος περιήγησης για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσία εικόνας προφίλ (όπως το Gravatar), μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργείται από τη διεύθυνση email σας μπορεί να παρασχεθεί σε αυτή την υπηρεσία. Οποιαδήποτε πληροφορία δημοσιεύετε δημόσια μπορεί να είναι ορατή σε άλλους.
9. Πώς κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα
Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όπως είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου:
- Πάροχοι υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία): φιλοξενία, δίκτυα παράδοσης περιεχομένου, υπηρεσίες ασφάλειας, πάροχοι αναλυτικών στοιχείων, αποστολή email και πρόσθετα σχετιζόμενα με WordPress που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου.
- Συνεργάτες και εταίροι παραπομπών: για την απόδοση παραπομπών και την πρόληψη απάτης· συνήθως μέσω αναγνωριστικών παραπομπής και συγκεντρωτικών αναφορών.
- Νομικά και ασφάλεια: όταν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική εντολή ή για την προστασία δικαιωμάτων, ασφάλειας και προστασίας.
- Επιχειρηματικές αλλαγές: σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιάρθρωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, υπό την επιφύλαξη κατάλληλων διασφαλίσεων.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της χώρας κατοικίας σας, συμπεριλαμβανομένων χωρών που μπορεί να μην παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες διασφαλίσεις για διασυνοριακές διαβιβάσεις (για παράδειγμα, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή ισοδύναμους μηχανισμούς).
11. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου:
- Αιτήματα επικοινωνίας: συνήθως διατηρούνται έως 24 μήνες μετά την τελευταία αλληλεπίδραση, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος για νομικούς ή λόγους ασφάλειας.
- Δεδομένα ενημερωτικού δελτίου: διατηρούνται έως ότου διαγραφείτε ή διακόψουμε το ενημερωτικό δελτίο.
- Αναλυτικά στοιχεία και αρχεία καταγραφής παραπομπών: διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμισμένες περιόδους διατήρησης (συχνά 14–26 μήνες) και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
- Αρχεία καταγραφής ασφάλειας: διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα για τον εντοπισμό και την πρόληψη κατάχρησης.
12. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων πρόσβασης, κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά (HTTPS) και παρακολούθησης ασφάλειας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι πλήρως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
13. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:
- ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
- ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
- ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
- αντιταχθείτε ή να περιορίσετε ορισμένη επεξεργασία·
- ζητήσετε φορητότητα δεδομένων·
- ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση)·
- υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@safetripukraine.com. Ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
14. Επικοινωνίες μάρκετινγκ
Εάν εγγραφείτε στα email μας, μπορείτε να εξαιρεθείτε οποτεδήποτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο μήνυμα ή επικοινωνώντας στο privacy@safetripukraine.com. Λειτουργικά email που σχετίζονται με τα αιτήματά σας μπορεί να εξακολουθούν να αποστέλλονται όταν είναι απαραίτητο.
15. Απόρρητο παιδιών
Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.
16. Αποποίηση ευθύνης για ταξιδιωτικές πληροφορίες σχετικά με την Ουκρανία
Η SafeTrip Ukraine δημοσιεύει ταξιδιωτικές και ασφαλιστικές πληροφορίες για επισκέπτες στην Ουκρανία. Οι απαιτήσεις εισόδου, οι κανόνες τεκμηρίωσης, οι συστάσεις υγείας και οι τοπικοί κανονισμοί μπορεί να αλλάξουν. Επιβεβαιώνετε πάντα τις τρέχουσες απαιτήσεις με επίσημες πηγές (για παράδειγμα, ουκρανικές κυβερνητικές αρχές, την αεροπορική σας εταιρεία και την πρεσβεία/προξενείο σας). Το περιεχόμενο στον Ιστότοπο είναι ενημερωτικό και δεν συνιστά νομική συμβουλή, ιατρική συμβουλή ή ασφαλιστικό συμβόλαιο.
17. WordPress και πρόσθετα
Ο Ιστότοπος λειτουργεί σε WordPress και μπορεί να χρησιμοποιεί πρόσθετα για φόρμες, ασφάλεια, προσωρινή αποθήκευση (caching), αναλυτικά στοιχεία και απόδοση. Ορισμένα πρόσθετα μπορεί να ορίζουν cookies ή να επεξεργάζονται περιορισμένα προσωπικά δεδομένα (όπως διευθύνσεις IP για ασφάλεια και πρόληψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας). Ρυθμίζουμε τα πρόσθετα ώστε να ελαχιστοποιούν τη συλλογή δεδομένων όπου είναι πρακτικό και να υποστηρίζουν ελέγχους βάσει συγκατάθεσης όπου απαιτείται.
18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, την τεχνολογία, τις νομικές απαιτήσεις ή τις υπηρεσίες. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία έναρξης ισχύος.
19. Επικοινωνία
Ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο:
- Email: privacy@safetripukraine.com
- Τομέας: safetripukraine.com