ATM’leri dikkatli kullanın
Ukrayna’da, özellikle banka dışı makinelerde ATM skimming vakaları bildirilmektedir. Banka şubelerinin içindeki, banka lobilerindeki veya diğer gözetimli alanlardaki ATM’leri tercih etmeniz gerekir. Bunlar genellikle daha iyi bakımlıdır ve müdahaleye daha az açıktır.
Kartınızı takmadan önce kart yuvasını ve tuş takımını kontrol edin. Herhangi bir şey gevşek, çizilmiş, hizasız ya da olağandışı görünüyorsa başka bir makine kullanın. PIN’inizi her seferinde elinizle kapatın. Kimsenin sizi girerken görebilecek kadar yakın durmasına izin vermeyin.
Mümkün olduğunda temassız ödeme kullanın. Nakit çekimlerinizi yalnızca gün içinde ihtiyacınız olan tutarla sınırlayın. Kartınız kopyalanır veya çalınırsa, daha düşük bakiyeler zararı azaltır.
Kamuya açık Wi-Fi’da güvende kalın
Kafelerde, otellerde ve kamusal alanlarda ücretsiz Wi-Fi yaygındır, ancak her zaman şifreli değildir. Açık ağlar üzerinden gönderilen verilerin ele geçirilebileceğini varsaymalısınız. Güvendiğiniz bir VPN aktif değilse, kamuya açık Wi-Fi üzerinden bankacılık uygulamalarına, e-posta hesaplarına veya devlet hizmetlerine giriş yapmayın.
VPN sizi görünmez yapmaz, ancak faydalı bir koruma katmanı ekler. VPN kullanmıyorsanız, hassas işlemler için mobil veriye geçin. Telefonunuzda ve dizüstü bilgisayarınızda açık ağlara otomatik bağlanmayı kapatın. Gerek duymuyorsanız, kullandıktan sonra ağları unutun.
İhtiyacınız olmadığında Bluetooth ve dosya paylaşımını kapalı tutun. Seyahatten önce telefonunuzu ve uygulamalarınızı güncelleyin. Güvenlik yamaları çoğu kişinin beklediğinden daha önemlidir.
Mesajlarda ve QR kodlarda oltalama girişimlerine dikkat edin
Ukraynaca ve Rusça oltalama mesajları yaygındır. Teslimat sorunu, banka problemi, vergi bildirimi, ceza ya da sizi bekleyen bir paket olduğunu iddia edebilirler. Mesaj çoğu zaman sahte bir giriş sayfasına veya kötü amaçlı yazılım indirmesine götüren bir bağlantı içerir. Bilinmeyen göndericilerden gelen bağlantılara tıklamayın. Mesaj önemli görünüyorsa, hizmeti doğrudan resmi uygulaması veya kendiniz yazarak girdiğiniz web sitesi üzerinden açın.
Turistik noktalarda, otopark alanlarında ve afişler ya da etiketler üzerinde QR kod dolandırıcılıkları da vardır. Sahte bir QR kod sizi gerçek görünen bir ödeme sayfasına yönlendirebilir. Tarama yapmadan önce, kodun başka bir kodun üzerine yapıştırılmış bir etiket gibi görünüp görünmediğini kontrol edin. Bir şey için ödeme yapıyorsanız, kart bilgilerini girmeden önce satıcı adını doğrulayın.
Herhangi bir mesajda baskı oluşturan ifadelere karşı dikkatli olun. Hesabınızın bugün bloke edileceği, paketinizin şimdi iade edileceği ya da ödemenizin başarısız olduğu ve hemen düzeltilmesi gerektiği söyleniyorsa, durun ve önce doğrulayın. Aciliyet, yaygın bir taktiktir.
Mobil numaranızı ve bankacılık uygulamalarınızı koruyun
SIM değiştirme dolandırıcılığı bildirilmektedir. Suçlular, SMS kodlarınızı alabilmek için telefon numaranızı yeni bir SIM karta taşımaya çalışır. Numaranızı kartınız kadar dikkatli korumanız gerekir. Mobil operatörünüzden, varsa numara taşıma kilidi veya SIM değişikliği kilidi gibi ek hesap koruması hakkında bilgi alın.
Mümkün olduğunda SMS kodları yerine uygulama tabanlı kimlik doğrulamayı kullanın. Bir parola yöneticisi, her hesap için güçlü ve benzersiz parolalar kullanmanıza yardımcı olur. Telefonunuz kaybolur veya çalınırsa, bankacılık ve e-posta parolalarınızı derhal başka bir cihazdan değiştirin.
Monobank ve PrivatBank uygulamalarında güçlü dolandırıcılık tespiti vardır, ancak yine de sizin dikkatinize bağlıdır. Bildirimleri hızlıca inceleyin. Tanımadığınız bir ödeme veya giriş görürseniz, kartı ya da hesabı uygulamadan bloke edin ve hemen bankayla iletişime geçin.
Bir şey yanlış görünüyorsa ne yapmalısınız
Kart bilgilerinizin kopyalanmış olabileceğini düşünüyorsanız, kartı bankacılık uygulamanızda dondurun ve bankaya bildirin. Bir oltalama bağlantısından şüpheleniyorsanız, hiçbir bilgi girmeyin ve bildirilmesi gerekip gerekmediğini kontrol ettikten sonra mesajı silin. Şüpheli bir bağlantıya tıkladıysanız, o hesabın parolasını güvenli bir cihazdan değiştirin.
Telefonunuz açık bir neden olmadan sinyal almamaya başlarsa, mobil operatörünüzle hızlıca iletişime geçin. Aniden hizmet kaybı, SIM değiştirme dolandırıcılığının işareti olabilir. Bankanız istemediğiniz bir kod veya uyarı gönderirse, bunu bir uyarı olarak değerlendirin ve hesaplarınızı hemen kontrol edin.
Bankanızın ve mobil operatörünüzün acil iletişim bilgilerini çevrimdışı olarak kaydedin. Telefonunuz ele geçirilirse, bunları kolayca arayamayabilirsiniz.
Riskinizi azaltan pratik alışkanlıklar
- ATM’leri banka şubelerinin içinde veya diğer gözetimli alanlarda kullanın.
- PIN’inizi kapatın ve her işlem sırasında kartınızı görüş alanınızda tutun.
- Kamuya açık Wi-Fi’da VPN kullanın ya da mobil veriye geçin.
- Kaynağına güvenmiyorsanız QR kodları taramayın.
- Banka ve teslimat hizmetlerini yalnızca resmi uygulamalar veya yazılmış web adresleri üzerinden açın.
- Kart kullanımı, girişler ve transferler için uygulama bildirimlerini etkinleştirin.
- Ek güvenlik önlemleri varsa, mobil numaranızı operatörünüzle koruyun.
Ukrayna’da karşılaşacağınız çoğu siber risk, başka yerlerde karşılaştıklarınızla aynıdır. Fark, kamusal alanlarda ve paylaşılan ağlarda daha bilinçli hareket etmeniz gerekmesidir. Yavaşlayın, kaynağı doğrulayın ve bankacılık uygulamasını veya resmi hizmeti doğrudan kullanın.
