Gizlilik Politikası (SafeTrip Ukraine)
Yürürlük tarihi: 26 Şubat 2026
Bu Gizlilik Politikası, safetripukraine.com (“Web Sitesi”) kullandığınızda SafeTrip Ukraine’in (“SafeTrip Ukraine”, “biz”, “bize”, “bizim”) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Web Sitesi, Ukrayna’yı ziyaret edenler için WordPress tabanlı bir seyahat bilgisi ve sigorta yönlendirme platformudur.
Bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız Web Sitesi’ni kullanmayın.
1. Biz kimiz
Veri sorumlusu: SafeTrip Ukraine (Web Sitesi işletmecisi)
Web sitesi: safetripukraine.com
İletişim: privacy@safetripukraine.com
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya İsviçre’de bulunuyorsanız GDPR/UK GDPR kapsamında haklarınız olabilir. Ukrayna’da bulunuyorsanız, yürürlükteki Ukrayna veri koruma mevzuatı kapsamında haklarınız olabilir.
2. Hangi verileri topluyoruz
2.1 Sizin sağladığınız veriler
- İletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası (bir form gönderirseniz, bilgi talep ederseniz veya bizimle iletişime geçerseniz).
- Mesaj içeriği: sorular, yorumlar veya destek taleplerine dahil ettiğiniz bilgiler.
- Bülten tercihleri: abonelik durumu ve onay (abone olursanız).
2.2 Otomatik olarak toplanan veriler
- Cihaz ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, işletim sistemi, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL’ler, geçirilen süre ve etkileşim olayları.
- Yaklaşık konum: IP adresinden türetilir (şehir/ülke düzeyi).
- Çerezler ve benzer teknolojiler: site işletimi, analiz, reklam/ölçüm (etkinleştirildiğinde) ve tercihleri hatırlamak için kullanılır.
2.3 Üçüncü taraflardan gelen veriler
- Satış ortaklığı/sigorta yönlendirme iş ortakları: bir yönlendirme bağlantısına tıkladığınızda, iş ortakları bize toplulaştırılmış raporlama sağlayabilir (örneğin dönüşüm sayıları, zaman damgaları, yönlendirme kimlikleri). İş ortaklarından hassas kişisel verileri bizimle paylaşmalarını talep etmeyiz veya buna ihtiyaç duymayız.
- Analiz sağlayıcıları: toplulaştırılmış trafik ve etkileşim metrikleri.
3. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz
- Web Sitesi’ni işletmek ve güvenliğini sağlamak için: işlevselliği sürdürmek, dolandırıcılığı önlemek, kötüye kullanımı azaltmak ve sorun gidermek.
- Taleplere yanıt vermek için: soruları yanıtlamak ve talep edilen bilgileri sağlamak.
- Bülten veya güncellemeler göndermek için: yalnızca abone olmanız halinde veya kanunen gerekli olduğunda başka şekilde onay vermeniz halinde.
- Performansı ölçmek için: kullanıcıların Web Sitesi’ni nasıl bulduğunu ve kullandığını anlamak, içeriği iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
- Yönlendirmeleri yönetmek için: satış ortaklığı bağlantı performansını izlemek, yönlendirmeleri ilişkilendirmek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Hukuki yükümlülüklere uymak için: hukuka uygun taleplere yanıt vermek ve şartlarımızı uygulamak.
4. Hukuki dayanaklar (AEA/Birleşik Krallık/İsviçre)
GDPR/UK GDPR uygulanıyorsa, kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanarak işleriz:
- Rıza: isteğe bağlı çerezler, pazarlama iletişimleri ve belirli izleme teknolojileri için (gerekli olduğunda).
- Sözleşme: talep edilen hizmetleri sağlamak veya sözleşme öncesi taleplere yanıt vermek için.
- Meşru menfaatler: Web Sitesi’ni işletmek, güvenliğini sağlamak ve iyileştirmek; performansı ölçmek; ve yönlendirmeleri yönetmek için, bu menfaatlerin haklarınız tarafından ağır basmaması kaydıyla.
- Hukuki yükümlülük: işlemenin kanunen gerekli olduğu durumlarda.
5. Sigorta yönlendirmeleri ve üçüncü taraf web siteleri
Web Sitesi, sigortacılara, brokerlara, asistans şirketlerine, rezervasyon hizmetlerine veya diğer üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bir yönlendirme bağlantısına tıkladığınızda, kendi gizlilik politikası ve çerez uygulamaları kapsamında faaliyet gösteren bir üçüncü tarafa yönlendirilebilirsiniz. Üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmeyiz ve içeriklerinden, güvenliklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Önemli: Üçüncü bir taraf üzerinden sigorta başvurusu yaparsanız veya satın alırsanız, bu sağlayıcı pasaport bilgileri, doğum tarihi, seyahat tarihleri ve sağlıkla ilgili bilgiler gibi verileri toplayabilir. SafeTrip Ukraine, siz bize bir mesajda açıkça sağlamadıkça özel nitelikli verileri (sağlık verileri gibi) toplamaz veya saklamaz.
6. Çerezler ve izleme teknolojileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri şunlar için kullanırız:
- temel web sitesi özelliklerini etkinleştirmek (oturum yönetimi, güvenlik);
- tercihleri hatırlamak (dil, çerez seçimleri);
- trafiği ve site kullanımını analiz etmek;
- satış ortaklığı/yönlendirme performansını ölçmek;
- etkinleştirildiğinde ve kanunen izin verildiğinde reklam/yeniden pazarlamayı desteklemek.
6.1 Çerez tercihleri
Çerezleri şu yollarla kontrol edebilirsiniz:
- çerez banner’ımız/onay aracımız (mevcut olduğunda);
- tarayıcı ayarlarınız (çerezleri engelleme/silme);
- mobil tanımlayıcılar için cihaz ayarları (uygulanabildiğinde).
Bazı çerezleri engellemek Web Sitesi işlevselliğini etkileyebilir.
7. Analiz, reklamcılık ve satış ortaklığı takibi
Web Sitesi performansını ve kullanıcı davranışını anlamak için analiz araçları kullanabiliriz. Ayrıca hangi sayfaların veya bağlantıların yönlendirme sağladığını ölçmek için satış ortaklığı izleme parametreleri ve yönlendirme kimlikleri kullanabiliriz. Bu araçlar çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.
Kanunen gerekli olduğunda, zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezlerini etkinleştirmeden önce onay isteriz.
8. Yorumlar ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (etkinse)
Web Sitesi’nde yorumlar etkinse, spam tespitine yardımcı olmak için yorum formunda gösterilen verileri, IP adresinizi ve tarayıcı user agent dizgesini toplayabiliriz. Bir profil görseli hizmeti (Gravatar gibi) kullanıyorsanız, e-posta adresinizden oluşturulan anonimleştirilmiş bir dizge bu hizmete sağlanabilir. Herkese açık olarak paylaştığınız bilgiler başkaları tarafından görülebilir.
9. Kişisel verileri nasıl paylaşıyoruz
Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): barındırma, içerik dağıtım ağları, güvenlik hizmetleri, analiz sağlayıcıları, e-posta gönderimi ve site işletimini destekleyen WordPress ile ilgili eklentiler.
- Satış ortaklığı ve yönlendirme iş ortakları: yönlendirmeleri ilişkilendirmek ve dolandırıcılığı önlemek için; genellikle yönlendirme kimlikleri ve toplulaştırılmış raporlama yoluyla.
- Hukuk ve güvenlik: kanunen, mahkeme kararıyla veya hakları, güvenliği ve emniyeti korumak için gerekli olduğunda.
- İş değişiklikleri: uygun güvencelere tabi olarak birleşme, devralma, yeniden yapılandırma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak.
10. Uluslararası veri aktarımları
Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışında, aynı düzeyde veri koruması sağlamayabilecek ülkeler dahil olmak üzere işlenebilir. Gerekli olduğunda, sınır ötesi aktarımlar için uygun güvenceler kullanırız (örneğin standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar).
11. Veri saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
- İletişim talepleri: genellikle son etkileşimden sonra 24 aya kadar saklanır; hukuki veya güvenlik nedenleriyle daha uzun bir süre gerekmedikçe.
- Bülten verileri: abonelikten çıkana kadar veya bülteni sonlandırana kadar saklanır.
- Analiz ve yönlendirme kayıtları: yapılandırılmış saklama sürelerine göre (çoğunlukla 14–26 ay) saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir.
- Güvenlik kayıtları: kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek için sınırlı bir süre saklanır.
12. Güvenlik
Erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme (HTTPS) ve güvenlik izleme dahil olmak üzere kişisel verileri korumaya yönelik idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
13. Haklarınız
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel verilerinize erişim talep etmek;
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek;
- kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek;
- belirli işlemlere itiraz etmek veya bunları kısıtlamak;
- veri taşınabilirliği talep etmek;
- rıza temelinde işleme yapılıyorsa rızayı istediğiniz zaman geri çekmek;
- bir veri koruma otoritesine şikayette bulunmak.
Haklarınızı kullanmak için privacy@safetripukraine.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamak için bilgi talep edebiliriz.
14. Pazarlama iletişimleri
E-postalarımıza abone olursanız, mesajdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya privacy@safetripukraine.com ile iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Taleplerinizle ilgili operasyonel e-postalar gerektiğinde yine de gönderilebilir.
15. Çocukların gizliliği
Web Sitesi 16 yaş altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; silmek için uygun adımları atarız.
16. Ukrayna seyahat bilgileri feragatnamesi
SafeTrip Ukraine, Ukrayna’yı ziyaret edenler için seyahat ve sigorta ile ilgili bilgiler yayınlar. Giriş şartları, belge kuralları, sağlık önerileri ve yerel düzenlemeler değişebilir. Güncel gereklilikleri her zaman resmi kaynaklardan (örneğin Ukrayna devlet makamları, havayolunuz ve büyükelçiliğiniz/konsolosluğunuz) doğrulayın. Web Sitesi’ndeki içerik bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye, tıbbi tavsiye veya bir sigorta sözleşmesi niteliği taşımaz.
17. WordPress ve eklentiler
Web Sitesi WordPress üzerinde çalışır ve formlar, güvenlik, önbellekleme, analiz ve performans için eklentiler kullanabilir. Bazı eklentiler çerez ayarlayabilir veya sınırlı kişisel verileri (güvenlik ve spam önleme için IP adresleri gibi) işleyebilir. Uygulanabilir olduğu ölçüde veri toplamayı en aza indirmek ve gerekli olduğunda rızaya dayalı kontrolleri desteklemek için eklentileri yapılandırırız.
18. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya hizmetlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.
19. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya talepler:
- E-posta: privacy@safetripukraine.com
- Alan adı: safetripukraine.com